ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
az www.ilovecakes.hu internetes áruház számára
1. AZ ELADÓ AZONOSÍTÁSA
Kereskedelmi társaság
Apolo77 s.r.o.
székhelye: Heydukova 897/13, Libeň, 180 00 Praha 8, Cseh Köztársaság
cégjegyzékszám (IČO): 289 80 891
bejegyezve a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékben, C szakasz, 157560. betét
(a továbbiakban: „Eladó”)
2. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) az Eladó és a Vevő között az Eladó internetes áruházán keresztül létrejövő adásvételi szerződés (a továbbiakban: „Szerződés”) alapján vagy azzal összefüggésben keletkező jogokat és kötelezettségeket szabályozzák.
A Szerződésre és a felek jogviszonyára – nemzetközi elem esetén is – a Cseh Köztársaság joga irányadó, különös tekintettel a 89/2012 Sb., občanský zákoník rendelkezéseire, valamint az alkalmazandó európai uniós fogyasztóvédelmi előírásokra.
A jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztónak minősülő Vevőt attól a védelemtől, amely őt a szokásos tartózkodási helye szerinti állam eltérést nem engedő (kogens) fogyasztóvédelmi rendelkezései alapján megilleti.
2.2. Az internetes áruházat az Eladó a www.ilovecakes.hu internetes címen elérhető weboldalon (a továbbiakban: „weboldal”) keresztül üzemelteti, a weboldal felületén keresztül (a továbbiakban: „az áruház webes felülete”).
2.3. Jelen Általános Szerződési Feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az Eladó által kínált árut megvásárolni szándékozó személy jogi személy, illetve olyan személy, aki az áru megrendelésekor üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása keretében jár el.
2.4. Az Általános Szerződési Feltételektől eltérő rendelkezések az adásvételi szerződésben egyedileg is kiköthetők. Az adásvételi szerződésben szereplő eltérő rendelkezések elsőbbséget élveznek az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseivel szemben.
2.5. Az Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik. Az adásvételi szerződés és az Általános Szerződési Feltételek magyar nyelven készülnek. Az adásvételi szerződés magyar nyelven köthető meg.
2.6. Az Eladó jogosult az Általános Szerződési Feltételek szövegét módosítani vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti az Általános Szerződési Feltételek korábbi szövegének hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.
3. FELHASZNÁLÓI FIÓK
3.1. A weboldalon történő regisztráció alapján a Vevő hozzáférhet felhasználói felületéhez. A felhasználói felületen keresztül a Vevő árut rendelhet (a továbbiakban: „felhasználói fiók”). Amennyiben az áruház webes felülete ezt lehetővé teszi, a Vevő regisztráció nélkül is leadhat megrendelést közvetlenül az áruház webes felületén keresztül.
3.2. A weboldalon történő regisztráció és az áru megrendelése során a Vevő köteles valamennyi adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A felhasználói fiókban megadott adatokat a Vevő köteles azok bármilyen változása esetén frissíteni. A felhasználói fiókban és az áru megrendelése során a Vevő által megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
3.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval védett. A Vevő köteles titokban tartani a felhasználói fiókhoz való hozzáféréshez szükséges információkat.
3.4. A Vevő nem jogosult a felhasználói fiók használatát harmadik személy részére lehetővé tenni.
3.5. Az Eladó jogosult a felhasználói fiókot törölni, különösen abban az esetben, ha a Vevő a felhasználói fiókot 24 hónapon keresztül nem használja, vagy ha a Vevő megszegi az adásvételi szerződésből (beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is) eredő kötelezettségeit.
3.6. A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók folyamatos elérhetősége nem biztosított, különösen az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása, illetve harmadik személyek hardver- és szoftverberendezéseinek karbantartása miatt.
3.7. A Vevő vásárlással kapcsolatos elégedettsége e-mailes kérdőívek útján mérhető a Heureka Group a.s. társaság által üzemeltetett „Ellenőrzött vásárlók” program keretében, a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokkal összhangban. A kérdőívek küldése ellen a Vevő bármikor tiltakozhat.
4. AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
4.1.Az áruház webes felületén elhelyezett valamennyi termékbemutatás kizárólag tájékoztató jellegű, és az Eladó nem köteles az adott árura vonatkozóan Szerződést kötni. A Cseh Köztársaság 89/2012 Sb., občanský zákoník 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.
4.2. Az áruház webes felülete információkat tartalmaz az árukról, beleértve az egyes áruk árait és az áru visszaküldésének költségeit abban az esetben, ha az áru jellegénél fogva nem küldhető vissza a szokásos postai úton.
4.3. Az áruk árai az általános forgalmi adót és minden kapcsolódó díjat tartalmazzák. Az áruk árai nem kerülnek a Vevő személyéhez igazításra automatizált döntéshozatal alapján.
4.4. Az áru megrendeléséhez a Vevő kitölti a megrendelőlapot. A megrendelés különösen az alábbi adatokat tartalmazza:
– a megrendelt áru megjelölését,
– a vételár megfizetésének módját,
– a kívánt szállítási módot,
– a szállítással kapcsolatos költségekre vonatkozó információkat.
4.5. A megrendelés elküldése előtt a Vevő jogosult a megadott adatok ellenőrzésére és módosítására. A megrendelést a Vevő a weboldalon található „Vásároljon most” (vagy ennek megfelelő jelentésű) gombra kattintva küldi el.
4.6. Az Eladó a megrendelés kézhezvételét követően haladéktalanul visszaigazolja annak beérkezését a Vevő részére elektronikus levélben. A jelen pont szerinti visszaigazolás nem minősül a megrendelés elfogadásának a 4.8. pont értelmében.
4.7. Az Eladó jogosult a Vevőtől a megrendelés további megerősítését kérni.
4.8. A szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadásának (akceptálásának) a Vevő részére történő kézbesítésével jön létre.
4.9. A Vevő hozzájárul a távolsági kommunikációs eszközök használatához.
5. AZ ÁRUK ÁRA ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
5.1. A vételárat a Vevő különösen az alábbi módokon fizetheti meg:
– készpénzben személyes átvétel esetén,
– utánvéttel,
– készpénzmentesen banki átutalással,
– bankkártyával,
– fizetési kapun keresztül,
– harmadik fél által nyújtott hitel igénybevételével.
5.2. A vételárral együtt a Vevő köteles megfizetni az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket is.
5.3. Az Eladó nem kér előleget, kivéve, ha ettől eltérően nem állapodik meg a felekkel.
5.4. Készpénzmentes fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 3 napon belül esedékes.
5.5. Az Eladó jogosult az áru feladása előtt a teljes vételár megfizetését kérni.
5.6. Az Eladó általános forgalmi adó alanya, és a Vevő részére az adóügyi bizonylatot elektronikus formában állítja ki.
5.7. A teljes vételár megfizetéséig az áru az Eladó tulajdonában marad.
6. AKCIÓK ÉS KEDVEZMÉNYEK ALKALMAZÁSA
6.1. Az Eladó kedvezményeket biztosíthat kedvezménykódok, hűségprogram, akciós ajánlatok vagy egyéb marketingkampányok formájában.
6.2. A kedvezmények nem vonhatók össze.
6.3. A hűségprogram keretében nyújtott kedvezmények nem alkalmazhatók már kedvezményes árú termékekre.
6.4. Amennyiben a Vevő több kedvezményt ad meg, kizárólag egy kedvezmény kerül alkalmazásra az internetes áruház beállításai szerint.
6.5. A kedvezmény nyújtása az Eladó önkéntes juttatása, arra jogi igény nem keletkezik.
6.6. Amennyiben a kedvezmény fogyasztó részére kerül biztosításra, referenciaárnak azt a legalacsonyabb árat kell tekinteni, amelyen az adott árut az Eladó a kedvezmény nyújtását megelőző 30 napos időszakban kínálta, hacsak külön jogszabály ettől eltérően nem rendelkezik.
7. SZÁLLÍTÁS ÉS AZ ÁRU KISZÁLLÍTÁSA
7.1. Amennyiben a szállítás módja a Vevő különleges kérésére kerül meghatározásra, a szállítással kapcsolatos kockázatot és esetleges többletköltségeket a Vevő viseli.
7.2. Amennyiben az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a megrendelésben megjelölt helyre szállítani, a Vevő köteles az árut az átvételkor átvenni.
7.3. Ha a Vevő oldalán felmerülő okok miatt az áru ismételt kézbesítése vagy a megrendelésben megjelölttől eltérő módon történő kézbesítése válik szükségessé, a Vevő köteles viselni az ismételt kézbesítéssel, illetve az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.
7.4. Az áru fuvarozótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét. Amennyiben a csomagolás láthatóan sérült, a Vevő köteles ezt a fuvarozónak haladéktalanul jelezni, és jogosult a küldeményt nem átvenni.
7.5. Amennyiben a Vevő az áru átvételét követően észleli az áru sérülését, köteles:
– a sérülést indokolatlan késedelem nélkül, lehetőleg az átvételtől számított 24 órán belül bejelenteni az Eladó részére az info@ilovecakes.hu e-mail címen,
– a sérülést fényképes dokumentációval alátámasztani,
– a csomagolást és a csomagolás belső védőanyagait a reklamáció elbírálásáig megőrizni.
7.6. A küldemény sérülésének késedelmes bejelentése megnehezítheti a fuvarozóval szembeni igényérvényesítést, ez azonban nem érinti a Vevő azon jogát, hogy az Eladóval szemben a hibás teljesítésből eredő jogait az általánosan kötelező jogszabályok szerint érvényesítse.
7.7. Jelen rendelkezések nem érintik a Vevőnek az áru hibáiért fennálló felelősségből eredő jogait az általánosan kötelező jogszabályok alapján.
8. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL
8.1A Vevő tudomásul veszi, hogy a vonatkozó jogszabályok alapján nem gyakorolható az elállási jog különösen az alábbi esetekben:
– a Vevő kívánságai szerint készült vagy kifejezetten az ő személyes igényeire szabott termékek esetén,
– olyan termékek esetén, amelyek gyorsan romlanak vagy minőségüket rövid ideig őrzik meg,
– olyan zárt csomagolású termékek esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontását követően nem küldhetők vissza,
– hang-, illetve képfelvételek, valamint számítógépes szoftverek esetén, amennyiben azok eredeti zárt csomagolása felbontásra került.Az áru kezelése elállás esetén
8.2.Amennyiben nem a 8.1. pontban meghatározott esetről van szó, a Vevő jogosult a Szerződéstől a termék átvételének napjától számított 14 napon belül elállni. Az Eladó ezt a határidőt önkéntesen 30 napra meghosszabbítja.
Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő által teljesített valamennyi pénzbeli ellenszolgáltatást, azonban jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vevő hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
8.3. A Vevő az árut kizárólag olyan mértékben jogosult kezelni, amely szükséges annak jellegével, tulajdonságaival és működésével való megismerkedéshez, oly módon, ahogyan azt egy hagyományos üzletben tenné.
8.4.Élelmiszerek, ehető termékek, alapanyagok és egyéb olyan termékek esetén, amelyek jellegüknél fogva gyorsan romlanak, illetve zárt csomagolásuk felbontását követően egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, a Vevő tudomásul veszi, hogy a csomagolás felbontása (illetve a termék megkóstolása, elfogyasztása vagy használata) esetén az elállási jog nem gyakorolható.
8.5. Olyan áruk esetében, amelyek használat után nem hozhatók új állapotban ismételten forgalomba, különösen:
– konyhai eszközök,
– edények,
– formák,
– cukrászati eszközök,
„kipróbálásnak” kizárólag a használat nélküli, vizuális ellenőrzés minősül.
8.6.Amennyiben a Vevő a jelen cikkben meghatározott kötelezettségeket megszegi, köteles megtéríteni az áru értékcsökkenését, illetve az Eladó jogosult a visszatérítendő összegből az értékcsökkenést levonni, összhangban a Cseh Köztársaság 89/2012 Sb., občanský zákoník vonatkozó rendelkezéseivel és az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi szabályokkal.
8.7. A Vevő az adásvételi szerződéstől való elállási jogát az Eladó weboldalán elérhető elektronikus felületen keresztül is gyakorolhatja (elállás a szerződéstől), amennyiben ez a lehetőség biztosított.
9. AZ ÁRU VISSZAKÜLDÉSE
9.1. Elállás esetén a Vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül elküldeni vagy átadni az Eladónak, mégpedig az adásvételi szerződéstől való elállás mintanyomtatványában megjelölt visszaküldési címre, vagy az Eladó által közölt más címre.
9.2. Az árut az alábbi feltételekkel kell visszaküldeni:
– hiánytalan állapotban,
– sértetlenül,
– megfelelően becsomagolva és a szállítás során keletkező sérülések ellen biztosítva.
9.3. A Vevő felel az áru visszaküldése során a nem megfelelő csomagolásból eredő károkért.
9.4. Az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket a Vevő viseli, kivéve, ha a felek eltérően állapodnak meg.
9.5.Az Eladó az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást (ideértve – ha alkalmazandó – a kiszállítás költségét is), azonban jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vevő hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
9.6. Az Eladó jogosult az áru károsodásából eredő kártérítési igényét beszámítani a Vevő vételár-visszatérítés iránti igényébe.
10. HIBÁS TELJESÍTÉSBŐL EREDŐ JOGOK, PANASZKEZELÉS ÉS REKLAMÁCIÓ
10.1. Általános rendelkezések
10.1.1. Az Eladó felel azért, hogy az áru a teljesítés időpontjában megfelel a Szerződésben meghatározott követelményeknek, valamint a jogszabályi előírásoknak.
10.1.2. A hibás teljesítésből eredő jogokra és kötelezettségekre a Cseh Köztársaság joga irányadó, különösen a 89/2012 Sb., občanský zákoník releváns rendelkezései, továbbá az alkalmazandó európai uniós fogyasztóvédelmi szabályok.
10.1.3. A jelen pontban szabályozott jogok nem korlátozzák a fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogokat.
10.2. Panaszkezelés (fogyasztói panasz)
10.2.1. A Vevő jogosult az Eladó magatartásával, tevékenységével vagy mulasztásával kapcsolatos panaszt benyújtani.
10.2.2. A panasz benyújtható különösen:
a) elektronikus úton az info@ilovecakes.hu e-mail címen,
b) írásban postai úton,
c) személyesen az Eladó telephelyén.
10.2.3. Az Eladó a panaszt kivizsgálja, és annak eredményéről a Vevőt írásban vagy elektronikus úton tájékoztatja.
10.2.4. Amennyiben a panasz elutasításra kerül, az Eladó az elutasítást indokolja.
10.3. Hibás teljesítés – fogyasztói jogok (áru)
10.3.1. Hibás teljesítés esetén a Vevő jogosult elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérni, kivéve, ha az lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna az Eladó részére.
10.3.2. Amennyiben a kijavítás vagy kicserélés nem lehetséges, illetve nem történik meg észszerű időn belül, a Vevő jogosult a vételár arányos leszállítását kérni, vagy – ha a hiba nem jelentéktelen – a Szerződéstől elállni.
10.3.3. A hibát a Vevő indokolatlan késedelem nélkül köteles közölni az Eladóval, és a reklamáció során megadni a 10.6.2 pont szerinti adatokat.
10.4. Jótállás / garancia
10.4.1. A hibás teljesítésből eredő fogyasztói jogok részletes szabályait a Cseh Köztársaság 89/2012 Sb., občanský zákoník és az alkalmazandó európai uniós fogyasztóvédelmi előírások határozzák meg.
10.4.2. Amennyiben az Eladó önkéntes jótállást vagy garanciát biztosít, annak feltételeit az adott termékoldalon vagy garanciaokiratban külön közli; ez nem érinti a Vevő törvényes jogait.
10.5. Reklamáció benyújtása
10.5.1. A reklamáció benyújtható különösen elektronikus úton az info@ilovecakes.hu e-mail címen, vagy az Eladó telephelyén.
10.5.2. A reklamáció benyújtásakor a Vevő köteles megadni:
– nevét és elérhetőségeit,
– a megrendelés számát,
– az áru megnevezését,
– a hiba részletes leírását,
– szükség esetén fényképes dokumentációt.
10.6. A reklamáció elbírálása
10.6.1. Az Eladó a reklamációt kivizsgálja, és az eredményről a Vevőt írásban vagy elektronikus úton értesíti.
10.6.2. Amennyiben a reklamáció megalapozott, az Eladó a jogszabályoknak megfelelő intézkedést alkalmazza (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, visszatérítés).
10.7. Digitális tartalommal kapcsolatos hibás teljesítés
10.7.1. Digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás esetén az Eladó felel azért, hogy a digitális tartalom a hozzáférhetővé tétel időpontjában megfeleljen a Szerződésnek és az alkalmazandó jogszabályoknak.
10.7.2. Hibás teljesítés esetén a Vevőt megilletik a jogszabályban meghatározott jogok, különösen a hiba kijavításának, illetve a feltételek fennállása esetén az ár csökkentésének vagy a Szerződés megszüntetésének joga.
10.8. Záró rendelkezések
10.8.1. A jelen cikkben nem szabályozott kérdésekben a Cseh Köztársaság joga és az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi rendelkezések az irányadóak.
10.8.2. A jelen cikk rendelkezései nem érintik a Vevőt megillető egyéb, jogszabályon alapuló fogyasztói jogokat.
11. DIGITÁLIS TARTALOM
11.1. Amennyiben az adásvételi szerződés tárgya digitális tartalom (például elektronikus könyvek, útmutatók, letölthető fájlok), az Eladó azt indokolatlan késedelem nélkül, rendszerint az adásvételi szerződés megkötését követően, a Vevő elektronikus címére küldött letöltési hivatkozás útján bocsátja a Vevő rendelkezésére.
11.2.A Vevő tudomásul veszi, hogy digitális tartalom tekintetében az elállási jog nem gyakorolható abban az esetben, ha a teljesítés a Vevő előzetes kifejezett hozzájárulásával az elállási határidő lejárta előtt megkezdődött, és a Vevő egyidejűleg kifejezetten tudomásul vette, hogy ezen hozzájárulás megadásával elveszíti az elállási jogát.
E rendelkezés összhangban áll az alkalmazandó európai uniós fogyasztóvédelmi szabályokkal, valamint a Cseh Köztársaság 89/2012 Sb., občanský zákoník idevonatkozó rendelkezéseivel.
11.3. Az Eladó felel azért, hogy a digitális tartalom a hozzáférhetővé tétel időpontjában hibátlan.
11.4.A digitális tartalom hibás teljesítéséből eredő jogokra a Cseh Köztársaság 89/2012 Sb., občanský zákoník vonatkozó rendelkezései, valamint az alkalmazandó európai uniós fogyasztóvédelmi szabályok irányadóak.
12. EGYÉB JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
12.1. A Vevő az áru tulajdonjogát a teljes vételár megfizetésével szerzi meg.
12.2.Az Eladó a Vevővel szemben nem köteles magatartási kódexet alkalmazni, kivéve, ha erről külön tájékoztatást nyújt.
12.3. A fogyasztói panaszok kezelését az Eladó elektronikus úton biztosítja. A panaszok az info@ilovecakes.hu e-mail címre küldhetők.
12.4. Az Eladó a panasz elintézéséről a Vevőt elektronikus úton tájékoztatja.
12.5. A Vevő tudomásul veszi, hogy a szerződéses jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek a Cseh Köztársaság hatályos és alkalmazandó jogszabályai szerint kerülnek elbírálásra, miközben a jogszabályi környezet változása nem érinti a fogyasztót megillető, kötelező erejű jogszabályokból fakadó jogokat.
13. FOGYASZTÓI JOGVITÁK BÍRÓSÁGON KÍVÜLI RENDEZÉSE (ADR)
13.1. A fogyasztó jogosult az adásvételi szerződésből eredő jogvitáját bíróságon kívüli vitarendezési eljárás keretében rendezni az alábbi hatóságnál:
Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
Cseh Köztársaság
IČO: 000 20 869
13.2. Az Eladó a jogszabályok által előírt mértékben együttműködik az alternatív vitarendezési eljárásban.
14. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
14.1. Az Eladó a Vevővel szembeni tájékoztatási kötelezettségét az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 13. cikke alapján külön dokumentumban – az Adatkezelési Tájékoztatóban – teljesíti, amely az Eladó weboldalán érhető el.
14.2. A Vevő személyes adatai különösen az alábbi célokból kerülnek kezelésre:
– az adásvételi szerződés teljesítése,
– jogszabályi kötelezettségek teljesítése,
– az Eladó jogos érdekei,
– adott esetben a Vevő hozzájárulása alapján.
15. KERESKEDELMI ÜZENETEK ÉS COOKIE-K
15.1.Az Eladó jogosult a Vevő részére kereskedelmi üzeneteket küldeni elektronikus levelezési címére vagy telefonszámára az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban, különösen az európai uniós és a Cseh Köztársaságban hatályos szabályok szerint. A Vevő hozzájárulása esetén, illetve jogszabály által megengedett esetekben az Eladó jogosult a Vevőt üzleti ajánlatokkal megkeresni.
15.2. A Vevő a kereskedelmi üzenetek küldéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
15.3. A cookie-k használatára az Eladó weboldalán elérhető külön dokumentum rendelkezései irányadóak.
16. KÉZBESÍTÉS
16.1. A Vevő részére történő kézbesítés az adásvételi szerződés megkötésekor megadott elektronikus levelezési címre, illetve a felhasználói fiókban megadott e-mail címre történhet.
17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
17.1. Amennyiben az adásvételi szerződés nemzetközi elemet tartalmaz, a jogviszonyra a Cseh Köztársaság joga az irányadó.
17.2. A jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót azon védelemtől, amelyet azoktól a jogszabályi rendelkezésektől élvez, amelyektől szerződésben eltérni nem lehet.
17.3. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek vagy hatálytalannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
17.4. Az adásvételi szerződés, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az Eladó által elektronikus formában kerül megőrzésre, és harmadik személyek számára nem hozzáférhető.
17.5. A jelen Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi az adásvételi szerződéstől való elállás mintanyomtatványa.
17.6. Az Eladó elérhetőségei:
Apolo77 s.r.o.
Heydukova 897/13, 180 00 Praha 8, Cseh Köztársaság
Telefon: +420 702 009 040
e-mail: info@ilovecakes.hu
MINTAŰRLAP AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁSHOZ
(csak abban az esetben töltse ki és küldje el ezt az űrlapot, ha el kíván állni az adásvételi szerződéstől)
Ez a cím kizárólag az áru visszaküldésére és az elállás kezelésére szolgál.
Címzett (Eladó):
Apolo77 s.r.o.
Lukavecká 1732
193 00 Praha 9 – Horní Počernice
Cseh Köztársaság
Cégjegyzékszám (IČO): 28980891e-mail:info@ilovecakes.hu
Ezúton kijelentem, hogy elállok az alábbi áru(k) adásvételére vonatkozó szerződéstől:
– Az áru megnevezése / cikkszáma: .................................................................
– Megrendelés száma: ......................................................................................
– Megrendelés dátuma: .......................... / Átvétel dátuma: ..............................
A Vevő adatai:
– Név: ..................................................................................................................
– Lakcím: ..............................................................................................................
..............................................................................................................................
– E-mail: ...............................................................................................................
– Telefonszám: .....................................................................................................
A pénzvisszatérítés módja:
☐ banki átutalással
☐ az eredeti fizetési móddal megegyezően
Bankszámlaszám (ha eltér az eredeti fizetéstől):
..............................................................................................................................
Kijelentem, hogy tudomásul vettem, hogy:
– az árut indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül vissza kell küldenem,
– az áru visszaküldésével kapcsolatos költségeket én viselem,
– a higiéniai vagy jellegéből fakadóan felbontás után vissza nem küldhető áruk (különösen élelmiszerek, ehető termékek, higiénikusan csomagolt áruk) esetén az elállási jog megszűnik,
– felelősséggel tartozom az áru értékcsökkenéséért, amennyiben az a szükséges kipróbáláson túlmenő használatból ered.
Kelt: ................................................ dátum: ..................................
A Vevő aláírása
(csak papír alapon történő benyújtás esetén)
..............................................................